内蒙古通报四家医院过度检查等问题?
内蒙古自治区飞行检查组于2023年8月10日至15日对呼伦贝尔市人民医院、呼伦贝尔市仁爱康复医院、阿荣旗人民医院、阿荣旗中蒙医院、海拉尔区天珑大药房开展飞行检查,发现4家医院存在超标准收费、超医保限定支付、过度检查、违反诊疗规范、重复收费等问题,而海拉尔区天珑大药房则存在处方药未开具处方刷医保卡情况。
有居民申请医保不合格后投诉不满意怎么处理?
对于居民申请医保不合格后的投诉处理,可以按照以下步骤进行:
热情接待:医保办工作人员应热情、耐心地接待居民的投诉,并了解投诉的具体情况。
调查情况:对投诉进行调查,了解投诉的具体内容,包括居民申请医保不合格的原因、过程和结果。
解释说明:根据调查的情况,向投诉的居民做出合理解释和说明,尽量不将矛盾激化。
协商解决:如果居民对处理结果不满意并执意进一步投诉,医保办应要求投诉人填写《医保患者投诉表》。接到《投诉表》后的三个工作日内,医保办应做出答复。在《投诉表》中记录协商处理结果,并由投诉人、被投诉人及科室负责人签字表示接受并服从处理意见。
督促执行:医保办应督促执行处理意见,确保处理结果的落实。
院内处理程序:如果在投诉人填写正式《投诉表》前协调解决的投诉,对被投诉人及科室主要以批评教育为主;对于投诉人填写正式《投诉表》后不能协调解决的投诉、被投诉人及科室拒绝参与会谈协商解决投诉、协商确定了解决投诉方案但被投诉人不执行的情况,每***扣科室投诉涉及的金额强制从科室月效益奖支出,由财务部直接拨付投诉人;如果投诉人进一步上诉至医保局,医保局对该***下达处罚决议,处罚金额全部由被投诉科室及个人承担,并列入医保通报。
持续改进:针对居民的投诉,医保办应进行反思和总结,查找存在的问题和不足,持续改进服务质量和效率。
2021年12月4日国内新闻有哪些?
1)***同老挝党中央总书记、国家***举行***会晤并共同见证中老铁路通车。***同老挝总理潘坎就中老铁路通车互致贺信。***致信祝贺中国人民对外广播事业创建80周年强调:加强国际传播能力建设,打造具有强大引领力、传播力、影响力的国际一流新型主流媒体。***院批复同意在澳门特别行政区维护国家安全委员会设立国家安全事务顾问和国家安全技术顾问。
2)12月3日0时至14时,满洲里新增24例***肺炎确诊病例。石家庄新增4例本土确诊,均住鹿泉一工地宿舍,为满洲里进石人员密接。云南陇川一区域调整为高风险区,所有人员非必要不进出主城区,主城区17所学校全面停课。黑龙江哈尔滨公布7例新增本土确诊病例详情,哈尔滨多地调整为中风险地区。广东惠州发现一名密接者。青海省***肺炎确诊病例全部清零。31省份累计报告接种******疫苗25亿2436.3万剂次。
3)国家卫健委12月3日通报:2日31省市新增确诊病例96例,其中境外输入病例16例,本土病例80例(内蒙古56例,均在呼伦贝尔市;黑龙江10例,均在哈尔滨市;云南10例,均在德宏傣族景颇族自治州;上海2例,均在浦东新区;北京1例,在海淀区;陕西1例,在咸阳市)。
4)工信部:到2025年,单位工业增加值二氧化碳排放降低18%,严控尿素、磷铵、电石、烧碱等行业新增产能;已编制完成钢铁、有色等行业碳达峰实施方案。
5)医保目录再调整!新增74种药品,***、阿尔茨海默病相关用药进医保。70万一针用于治疗罕见病脊髓性肌萎缩症(SMA)的救命药进医保,家长喜极而泣:自费费用可低至10万元内。中科院机构发布量子计算硬件系统远程控制指令集,实现“云端”量子编程。