泰康意外险理赔所需什么文件？公司买的需要公司开证明么？
您好，意外伤害医疗险受益人申请理赔时请提供以下单证：理赔申请书、被保险人***明、诊断证明（如住院则为出院小结）、住院费用原始***及费用明细清单、门/急诊病历/手册、门诊***及费用清单或处方、意外事故证明、受益人（监护人）银行账户复印件。
怎么查询泰康保险保单？
可在“泰康人寿”公众号查询，从菜单栏的“服务”进入服务大厅，然后点击“保单服务”，选择相应的保单，点击“更多服务项目”，选择相应的查询项目就可以查询了。需要注意的是，如果是在线上投保的短期意外险或者保险卡单产品，可以在泰康在线***进行查询，点击“我的保单”，输入保单号和投保人的***号后就可以查询到相应的保单了；
2.可以拨打泰康人寿的官方服务热线进行查询，按照语音提示操作即可，或者也可以转人工之后查询；
3.可以直接携带好自己的***前往保险公司线下服务网点查询。
泰康保险保单查询可以通过拨打泰康人寿的客服电话进行查询、通过泰康保险专属APP查询、通过泰康人寿公众号进行查询、联系泰康保险代理人查询、登录泰康人寿官方网站进行查询和到泰康人寿线下网点查询。我们以泰康人寿微信公众号查询为例：
1、关注泰康人寿微信公众号
打开微信，搜“泰康人寿”微信公众号，然后点击关注即可；
2、点击底部菜单栏
进入“泰康人寿”微信公众号，点击底部菜单栏的“保险”；
1、拨打客服电话：拨打客服电话95522，然后转接人工，把你的保险单号以及个人***号告诉客服，他们会帮助查询。
2、保险代理人：联系你的保险代理人，他们也会帮助你查询。
3、网上查询：在泰康在线网站***://***.taikang***/上注册“e站到家”自助服务专区的会员，登录账号点击在线申请添加保单，添加成功后点击“我的保单”选择相应的保单号即可。
泰康人寿保险意外险怎样赔付？
泰康人寿意外险的赔偿标准主要包括意外身故、意外伤残、意外医疗这三个方面。
意外伤害身故、伤残赔偿金：意外身故赔偿金额为险种的最高赔偿限额；而意外伤残的赔偿标准则要根据伤残程度划分，伤残程度分为一至十级，最重为第一级，最轻为第十级，伤残程度第一级对应的保险金给付比例为100%，伤残程度第十级对应的保险金给付比例为10%，每级相差10%。
意外医疗赔偿金：它属于损失补偿金额，其赔偿金额不超过实际花费的医疗费用。
比如，意外医疗的保额为1万元，但被保险人治疗费用为5000元，那么经审核后的赔偿费用最高为5000元。
1.微信报案方式
保户在投保泰康人寿意外险产品以后，关注泰康人寿官方微信（taikanglife-official），点击“服务”进入“自助理赔”申请理赔报案即可，泰康在线客服人员在接到报案以后会告知客户理赔决定，属于 保险责任的案件将通过转 账的方式支付保险金。
2.电话报案方式
投保泰康人寿意外险产品以后，致电95522或当地理赔服务电话报案，泰康电话客服人员在受理意外险报案以后，会根据客户提供的报案信息作出理赔决定，属于保险责任的案件则会要求客户提前准备好理赔所需材料，然后由客服携带材料前往泰康人寿各大服务网点申请理赔。
3.网络理赔方式
登陆公司网站泰康在线进行报案，在线客服人员会及时受理您的理赔申请，并对理赔案件以及材料进行调查和审核，属于 保险责任的案件将通过转 账的方式支付保险金。
4.柜台理赔方式
